Se connecter
Sanitized AI n’utilise aucun mot de passe. Vous vous connectez avec votre courriel professionnel, puis vous ouvrez un lien à usage unique que Sanitized AI vous envoie par courriel, ou vous vous connectez avec votre compte d’entreprise (Google, Microsoft ou Okta). Votre organisation choisit les méthodes offertes.
Où vous connecter
Vous pourriez vous connecter à deux endroits :
- L’extension de navigateur. Toute personne qui utilise l’extension s’y connecte. C’est ce qui vous protège. Pour la marche à suivre, consultez Installer l’extension et se connecter.
- Le tableau de bord Web, à app.sanitized.ai. Les administrateurs, les comptes Tableau de bord seulement et les personnes qui ont des subordonnés s’y connectent. Pour savoir à quelles pages vous avez accès, consultez Rôles et niveaux d’accès.
Si vous êtes membre et que personne ne relève de vous, l’extension suffit.
Se connecter au tableau de bord Web
La page de connexion est en anglais pour l’instant. Une fois que vous êtes connecté, le tableau de bord s’affiche dans votre langue.
- Allez à app.sanitized.ai.
- Dans Work email, entrez votre courriel professionnel, puis cliquez sur Continue.
- Choisissez comment vous connecter. Seules les options permises par votre
organisation s’affichent :
- Pour recevoir un lien par courriel, cliquez sur Email me a sign-in link. Ouvrez ensuite le courriel Votre lien de connexion à Sanitized AI et cliquez sur Se connecter à Sanitized AI (en anglais : Your Sanitized AI sign-in link et Sign in to Sanitized AI).
- Pour utiliser votre compte d’entreprise, cliquez sur Google, Microsoft ou Okta, puis connectez-vous comme d’habitude au travail.
Le tableau de bord s’ouvre. Un membre dont personne ne relève voit plutôt une page Votre compte est actif. C’est normal : consultez Rôles et niveaux d’accès.
À propos des liens de connexion
- Un lien fonctionne une seule fois et expire après 15 minutes.
- Chaque nouveau lien demandé annule les liens précédents non utilisés.
- Un lien connecte seulement l’adresse à laquelle il a été envoyé.
- Les courriels de connexion proviennent de
no-reply@sanitized.ai. Si vous ne recevez rien en quelques minutes, vérifiez votre dossier de courriels indésirables. - Si vous avez demandé le lien à partir de l’extension de navigateur, ouvrez-le dans le navigateur où l’extension est installée. Sinon, l’extension ne peut pas terminer la connexion.
Durée de la connexion
- Tableau de bord Web : 24 heures. Ensuite, reconnectez-vous.
- Extension de navigateur : vous restez connecté pendant une période fixée par votre organisation, même après avoir redémarré votre navigateur. À la fin de cette période, l’extension vous demande de vous reconnecter.
Un administrateur peut aussi vous déconnecter de tous vos appareils et applications à la fois. Dans ce cas, reconnectez-vous comme d’habitude.
Si vous n’arrivez pas à vous connecter
Le tableau suivant présente les messages que vous pourriez voir et ce qu’il faut faire. Certains messages s’affichent en anglais.
| Message | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| Your account hasn’t been activated yet. | Un administrateur vous a ajouté, mais n’a pas encore activé votre compte. | Attendez votre courriel de bienvenue, ou demandez à votre administrateur de vous activer. |
| This email is not authorized to sign in ou Ce courriel n’est pas autorisé à se connecter. | L’adresse n’est pas configurée dans Sanitized AI, ou le compte est désactivé. | Vérifiez que vous avez bien tapé votre courriel professionnel. Si c’est le cas, communiquez avec votre administrateur. |
| Impossible de joindre Sanitized AI. (en anglais : Can’t reach Sanitized AI.) | Votre navigateur n’a pas pu joindre Sanitized AI, donc votre adresse n’a pas été vérifiée. | Vérifiez votre connexion Internet, puis réessayez. |
| Ce lien de connexion est invalide, a expiré ou a déjà été utilisé. (en anglais : This sign-in link is invalid, expired, or has already been used.) | Le lien a plus de 15 minutes, a déjà servi ou a été remplacé par un lien plus récent. | Retournez à la page de connexion et demandez un nouveau lien. |
| Login session expired. Enter your email again. | Trop de temps s’est écoulé entre la saisie de votre courriel et le choix d’une option, ou vous avez changé de navigateur. | Recommencez à partir de la page de connexion. |
| Ce lien de connexion est destiné à l’extension de navigateur Sanitized AI, et l’extension n’a pas pu le récupérer. (en anglais : This sign-in link is for the Sanitized AI browser extension, and the extension did not pick it up.) | Vous avez ouvert un lien de connexion de l’extension dans un navigateur où elle n’est pas installée. | Ouvrez le lien dans le navigateur où l’extension est installée. |
| No login methods are enabled for this organization | La configuration de la connexion de votre organisation n’est pas terminée. | Communiquez avec votre administrateur. |
| This sign-in is not authorized | Le compte d’entreprise utilisé n’a pas la même adresse que celle que vous avez tapée. | Connectez-vous avec le compte d’entreprise qui correspond à votre courriel professionnel. |
Se déconnecter
- Tableau de bord Web : cliquez sur Se déconnecter au bas de la barre latérale, ou dans la page Votre compte est actif.
- Extension de navigateur : consultez Installer l’extension et se connecter.